エルムクラウンはキャンドルをコンテンツにしたイベントやプロダクトを提案しています
会社名 株式会社エルムクラウン
販売責任者 松田 直人
所在地 〒171-0052 東京都豊島区南長崎2-5-2 101
TEL 03-6908-0531
カスタマーサポート 特定商取引法に基づく表記
販売・運営責任者
お支払方法
次のお支払い方法がご利用いただけます。
（１）銀行振込
三菱東京UFJ銀行 目白支店普）0141248 口座名義 ELM CROWN
振込手数料は購入者様のご負担となります。
（２）代金引換払い（現金）
ご注文メールを確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
お届けに伺う配送業者に直接お支払いください。
代金引換の場合、別途手数料がかかります。
1万円まで￥315
3万円まで￥420
10万円まで￥630
30万円まで￥1,050
ヤマト運輸でのご配送となります。
（１）日時指定が可能です。
午前着 ｜ 12：00～14：00 ｜ 14：00～16：00 ｜ 16：00～18：00 ｜ 18：00～20：00
（２）送料 ￥700（北海道･四国・九州・沖縄・一部離島は1,000円）
（３）納期について
ご入金を確認後通常5営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合はご注文メール確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
お急ぎの場合はご連絡ください。早急に対応させていただきます。
配送について
返品の取扱方法
（１）お届けした商品に破損・汚損(配送中の事故など)や不備があった場合のみ、交換・返品いたします。
この場合、お客様は商品到着日より７日以内に弊社の指定する方法によりご連絡・ご確認の上、
弊社は良品商品と交換いたします。
なお、当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
詳しいご対応方法をご案内いたしますのでこちらからご連絡ください。
（２）お客様のご都合による交換商品到着日より３日以内に交換希望をご連絡頂ければお受けいたします。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
（３）返品・交換をお受けできない場合
商品到着後７日以上経過した商品
お客様のもとで商品・箱等に汚れ破損が生じた場合
一度ご使用になられた商品
sale品
オーダーにて制作させて頂いた商品
販売価格
当サイト上で表示された商品代金。
オーダーメイドの際はお見積もりにて合意の金額。
ご購入時の注意点
弊社の商品はすべてハンドメイドにて制作した商品となっております。
お届けする商品がHP提載商品とお色や色合いのバランスなどが若干異なる場合がございます
何卒ご了承ください。
販売業者の連絡先
及び
カスタマーサポート
