エルムクラウンはキャンドルをコンテンツにしたイベントやプロダクトを提案しています
株式会社エルムクラウン（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報について、以下の掲げる方針に従って、安全に管理し、かつ目的に沿って正しく利用いたします。
カスタマーサポート 特定商取引法に基づく表記
1. 個人情報の取扱いについて
3. 個人情報の利用について
4. 個人情報の第三者への開示
5. 個人情報の保護について
2. 個人情報の取得について
(1) 事業活動をしていく上で、個人情報の保護が重大な責務であると認識し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守することはもとより、自主基準の方針を制定し、全従業員に周知徹底することで個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。
(2) 個人情報の開示、変更、追加、削除、利用および提供の拒否については以下の問い合わせ先にご一報ください。
その際、ご登録いただいた情報をもとに、ご本人様確認をさせていただきます。
「お客様情報お問合せ窓口」
TEL : 03-6908-0531
(1) 当社は、お客様からお客様ご自身の個人情報を直接取得する場合、利用目的を明らかにしたうえで取得致します。
(2) 当社が取得するお客様の個人情報は、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、2. (1)記載の目的を達成するために必要かつ最小限の情報内容に限り、取得いたします。
(1) 当社では、あらかじめお客様ご本人の同意をいただいた場合を除き、当社が取得したお客様ご自身の個人情報を、商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内などの販売促進や、受注・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け（配送）・アフターサービスなどの販売サービス業務処理、また今後の商品企画・商品開発・購買分析等の目的に限り利用いたします。
(2) 当社の取り扱う個人情報にはお客様ご自身の個人情報に加え、ご家族の個人情報やお届け先の個人情報等、お客様を通じて間接的に取得したものも含まれますが、当社では、これらの当社がお客様から取得したお客様以外の個人情報については、受注・お取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け（配送）・アフターサービスなどの販売サービス業務処理、また今後の商品企画・商品開発・購買分析等の目的に限り利用し、商品情報・生活情報・各種ご優待等のご案内の販売促進に利用することはいたしません。
(1) 当社は、お客様から同意をいただいた場合、司法機関・行政機関等から法的義務を伴う要請を受けた場合その他当該機関等に対して協力する必要がある場合、人の生命、身体または財産などの重大な利益を保護するために必要な場合等個人情報保護法の定める一定の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
(2) また、お客様の同意をいただいた場合であっても、第三者に個人情報を開示、提供する場合には、当該第三者と個人情報保護に関する取決めを行い、個人情報保護に万全を期します。
(5) 個人情報の取扱いに関するお客様窓口は、以下の通りです。